Balloon Argentina – Nuestra política de privacidad

Lo primero que hacemos cuando comienzas a jugar Balloon Argentina, es pedir tus datos para crear tu cuenta. Y proteger esa información es algo que nos tomamos en serio, por eso usamos esta política de privacidad.

Sin embargo, puedes gestionar tus datos y también saber cómo los usamos. Si aún no conoces nuestra política de privacidad, aquí te la vamos a explicar. ¡Comencemos! 

¿Cómo recopilamos tus datos?

Tenemos dos maneras de obtener tus datos, cuando nos los provees de manera directa al crear tu cuenta, ingresando tus nombres, datos de pago y correo electrónico. Y cuando recogemos de forma automática información técnica, como tu dirección IP y datos de uso por medio de cookies.

Aún así, es posible que para cumplir con las reglas de verificación, te pidamos información adicional. También podemos pedirte una copia digital de tu licencia de conducir, o algún recibo que confirme la dirección de tu domicilio. 

¿Cómo utilizamos tu información?

La información que recolectamos, la utilizamos para los siguientes fines: 

  • Optimizar y mejorar a Balloon: Hacemos análisis sobre la manera de cómo usas el juego, y los resultados los usamos para mejorar tu experiencia y puedas disfrutar más de Balloon.
  • Verificar la edad: Con tus datos podremos verificar tu edad, y cumplir con las normativas de juego responsable y requisitos de juego.
  • Gestionar tu cuenta: Crear y mantener tu cuenta de jugador, y todo lo que se relaciona con las transacciones y para ofrecerte soporte en caso de que lo necesites.
  • Verificaciones de seguridad: Cumplir con las verificaciones de identidad rutinarias, evitar fraudes o intentos de ello y cumplir con las regulaciones.

¿Balloon compartirá tu información con terceros?

En Balloon no compartiremos tu información personal con terceros, a menos que sea necesario por alguno de estos motivos:

  • Obligaciones legales: Cuando exista una orden judicial, alguna solicitud gubernamental o cuando se necesite para cumplir con las leyes.
  • Proveedores de servicios: Terceros que nos prestan ayuda para operar Balloon, al soporte técnico, procesadores de pago y servicios de verificación. 
  • Protección integral: Proteger a nuestros usuarios, nuestra propiedad y seguridad.

¿Cómo protegemos tus datos?

Protegemos la información que nos provees utilizando tecnologías avanzadas de seguridad para evitar riesgos de fuga de información, como la encriptación de datos SSL y servidores seguros. Así como también, sistemas de firewall y prevención de accesos no autorizados. Aún así, debemos acotar que no podemos garantizar plenamente la seguridad de tus datos porque ningún sistema es totalmente invulnerable.

Cuales son tus derechos

Nuestras política de privacidad también te garantizan tus derechos a la gestión de la información que nos proporcionas:

  • Conocer la información recopilada: Puedes saber qué datos específicos recopilamos. 
  • Editar tus datos: Puedes mantener el control de tu información y corregir tus datos personales.
  • Oponerte a un algún uso: Te puedes negar a que tus datos se utilicen para otros fines, como campañas de marketing.
  • Eliminar tus datos: Si quieres, puedes pedir que eliminen tus datos de la plataforma, en caso de que ya no desees usarla.

Si tienes alguna duda o quieres ejercer uno de tus derechos, escríbenos haciendo la solicitud correspondiente a nuestro correo electrónico.

Uso de cookies

En Balloon usamos cookies como herramientas de medición para mejorar tu experiencia cuando juegas. Ellas nos permiten analizar tu comportamiento en la plataforma y con los indicadores que nos arroja, podemos optimizar la jugabilidad y usabilidad. No obstante, si no estás de acuerdo con el uso de las cookies o el modo en que se emplean, puedes cambiar tus preferencias en la configuración de tu navegador.

Contacto

Nuestros canales de contacto están siempre disponibles para aclarar todas tus dudas. Si tienes alguna inquietud sobre cómo protegemos tus datos o para qué usamos toda la información que recopilamos, por favor escribenos o llamanos directamente. Aquí estaremos para atenderte y aclarar todas tus dudas.